L’accès aux outils numériques pour tous

Le 17 septembre 2025

Jusqu’à mi-novembre, une drôle de cabine s’installe dans l’agence Lyon Métropole Habitat de Givors, en partenariat avec Rés’in, réseau professionnel d'inclusion numérique de la métropole de Lyon.

Son nom ? TeleCoop. Clin d’œil aux cabines téléphoniques publiques aujourd’hui disparues, elle abrite un téléphone et une tablette numérique pour tous les locataires, en particulier ceux et celles qui n’ont pas accès à Internet ou aux télécommunications.

Ces outils sont mis gratuitement à leur disposition (sur les horaires d’ouverture de l’accueil de l’agence de Givors) pour consulter leur compte locataire, contacter le centre de de relation clients, et même suivre leurs démarches en ligne sur les applications CAF, Ameli, France Travail, ou Impôts . « Ça fait gagner du temps et c’est super pratique », s’enthousiasme Kenzo, nouvel usager de la cabine TeleCoop, pour qui « l’informatique c’est compliqué ».