Lyon Métropole Habitat à l’écoute de ses locataires

 
 
 

Le 26 mai 2020

LHM va lancer le 27 mai une enquête auprès de l’ensemble de ses locataires par mail et SMS. Ils sont invités à répondre à une trentaine de questions en lien avec la période de confinement décidée pour lutter contre la pandémie de coronavirus.

Les conditions de vie dans votre logement étaient-elles confortables ? Si vous avez contacté LMH pendant cette période, êtes-vous satisfait de la façon dont votre demande a été traitée ? La communication que vous avez reçue de votre bailleur social vous a-t-elle été utile ? Voici quelques-unes des questions dont les réponses vont permettre à LMH de savoir comment ses locataires ont vécu cette période si particulière du confinement.

L’objectif pour LMH est de définir et de réajuster ses priorités au plus près des attentes de ses locataires.

Les réponses des locataires feront l’objet d’un traitement global et resteront anonymes.